Trong những ngày qua, đội ngũ kỹ thuật của Mực Máy In 24h nhận được yêu cầu tư vấn về lỗi máy in HP 2035 báo lỗi chấm than và cách xử lý như thế nào. Hôm nay chúng tôi xin chia sẻ kinh nghiệm khi xử lý lỗi này để bạn có thể khắc phục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, không còn lo lắng khi máy in HP của mình xảy ra sự cố này về sau. Chúng tôi chia sẻ bài viết này tại mục Kiến thức máy in.
Máy in LaserJet P2035 là loại máy in gì?
Để biết cách xử lý lỗi, chúng ta cần hiểu máy in này là máy in gì, các hướng dẫn sử dụng từ hãng HP.
- Công nghệ: In laser
- Tốc độ: 30 trang/phút khổ A4
- Khổ giấy tối đa: A4
- Độ phân giải: 600 x 600 dpi
- Khay giấy tự động: 250 tờ
- Khay tay: 10 tờ
- Cổng kết nối : Hi-Speed USB 2.0.
- Sử dụng hộp mực: Cartridge CE505A 2300
- Công suất in hàng tháng: 25.000 trang
- Dung lượng trang hàng tháng khuyến nghị: 250 -2500
- Kích thước: (W x D x H) 365 x 368 x 268 mm.
- Trọng lượng: 10 kg
Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi máy in HP 2035 báo lỗi chấm than
Đội ngũ thợ kinh nghiệm của chúng tôi xin chia sẻ một số nguyên nhân dẫn đến lỗi này như sau:
- Dây kết nối máy in và máy tính bị lỏng
- Do tính năng Print Spooler bị tắt
- Driver máy in bị sai hoặc phiên bản quá cũ
Khi biết được nguyên nhân dẫn đến lỗi, chúng ta sẽ có cách xử lý từng nguyên nhân nhanh hơn.
Hướng dẫn sửa lỗi máy in HP 2035 báo lỗi chấm than
Dây kết nối máy in và máy tính bị lỏng
Bạn chỉ cần rút ra và cắm lại thật chuẩn phần kết nối giữa máy in và máy tính, sau đó tiến hành in ấn trở lại bình thường. Nếu máy in vẫn còn bị lỗi, hãy thử tiếp 2 cách ở dưới đây.
Do tính năng Print Spooler bị tắt
Với nguyên nhân đầu tiên này, bạn cần phải bật lại tính năng Printer Spooler trong cài đặt trên máy tính.
- Trên Windows 10, bấm vào biểu tượng Start phía dưới góc bên trái > Tìm kiếm services.msc > Tìm Printer Spooler trong bản hiện lên > Bấm Start > Ok – Apply để lưu > Tiến hành in lại bình thường
Driver máy in bị sai hoặc phiên bản quá cũ
Với nguyên nhân này, bạn cần tải và cài đặt lại phiên bản driver mới cho máy in HP 2035, bạn có thể vào trang chủ HP tại đây để tải driver mới nhất: https://support.hp.com/si-en/drivers/hp-laserjet-p2035-printer-series/3662025.
Bạn cần xóa drive cũ máy in trước khi cài lại bằng cách vào Device Manager > Print Queues > Chọn máy in HP 2025 > Uninstall driver.
Mẹo sử dụng máy in HP 2035 ít lỗi, bền
Lưu ý một số mẹo sau để giữ cho máy in của bạn ít lỗi và bền hơn trong quá trình sử dụng nhé.
- Máy in nên được bảo trì, bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ, thay thế ngay linh kiện hư hỏng nếu có
- Sử dụng giấy in đảm bảo chất lượng, giấy in không quá mỏng
- Thường vệ sinh máy in để tránh bụi bẩn tích tụ vào hộp giấy, hộp mực, linh kiện phía trong
- Cập nhật driver mới nhất nếu có để tránh lỗi phần mềm
- Sử dụng mực và hộp mực chính hãng, đảm bảo mực in đầy đủ, không cặn, kém chất lượng
Tham khảo dịch vụ của chúng tôi:
Tổng kết
Với nội dung chia sẻ trên, đội ngũ kỹ thuật tại Mực Máy In 24h đã trả lời câu hỏi của Quý khách hàng hỏi về lỗi máy in HP 2035 báo lỗi chấm than và cách xử lý như thế nào, cũng như cách sử dụng và bảo quản máy in để máy gặp ít lỗi, sử dụng được bền hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí khi không phải loay hoay sửa chữa thường xuyên.
Tham khảo thêm cách xử lý một số lỗi khác trên máy in HP:
- Sửa lỗi máy in HP báo Load tray 1 plain A4 error
- Lý do tại sao đổ mực HP 4003dn – 4003dw – 4103dw phải thay chip