0915 097 368Cách sửa lỗi máy in không nhận giấy có thể là câu hỏi mà những ai mới sử dụng máy in thường thắc mắc, bởi đây là lỗi rất hay xảy ra trong quá trình sử dụng máy in văn phòng, đây cũng là câu hỏi mà chúng tôi hay nhận được từ người dùng. Việc máy in dở chứng, không chịu nhận giấy dù đã đặt giấy ngay ngắn vào khay là chuyện bình thường, thế này bạn không cần quá lo lắng. Hôm nay, Mực Máy In 24h sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng máy in không nhận giấy một cách nhanh chóng.
Nguyên nhân khiến máy in không nhận giấy là gì?
Để giải quyết vấn đề trước tiên chúng ta cần hiểu tại sao máy in lại không nhận giấy. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà người dùng hay gặp phải nhất:
– Khay giấy đặt không đúng cách: Giấy bị lệch, không khớp với khe kéo giấy của máy, hoặc bạn đặt quá nhiều giấy.
– Giấy kém chất lượng, bị ẩm, nhàu: Giấy để lâu trong môi trường ẩm hoặc bị gấp nếp sẽ khiến máy khó kéo.
– Con lăn (roller) bị bẩn, mòn: Con lăn là bộ phận trực tiếp kéo giấy vào máy, khi nó dính bụi, mực khô hoặc đã quá cũ, khả năng kéo giấy sẽ giảm.
– Cảm biến giấy bị lỗi: Một số máy in có cảm biến để phát hiện giấy. Nếu cảm biến bám bụi hoặc hỏng, cảm biến sẽ không hoạt động.
– Lỗi phần mềm hoặc cài đặt: Driver máy in bị lỗi, hoặc cài đặt sai khổ giấy cũng có thể gây ra lỗi máy in không nhận giấy.
Xem thêm: Dịch vụ đổ mực in tại Hà Nội giá rẻ.
Cách sửa lỗi máy in không nhận giấy nhanh
Bạn có thể tham khảo và thực hiện theo một số bước sau đây để khắc phục triệt để tình trạng này nhé.
Chú ý: Tắt nguồn máy in để đảm bảo an toàn trước khi thực hiện các bước liên quan đến bộ phận bên trong máy
Xem lại chất lượng giấy
- Nếu giấy có chất lượng quá kém, bị ẩm, hãy thay bằng giấy mới đạt tiêu chuẩn chất lượng, khô ráo.
- Giấy mỏng quá hoặc dày quá (ngoài khuyến nghị của máy) cũng dễ gây kẹt, nên dùng loại giấy đúng chuẩn (thường là 70-80gsm).
Kiểm tra khay giấy
- Kiểm tra khay giấy xem bạn đã đặt giấy in vào chưa, giấy in có được đặt chuẩn chưa.
- Kiểm tra xem giấy có bị rách, gấp hay dính vào nhau không.
- Sắp xếp lại giấy cho ngay ngắn, không để lệch.
- Không để quá nhiều giấy, chỉ nên đặt một lượng giấy vừa đủ.
- Điều chỉnh thanh dẫn giấy sao cho ôm sát mép giấy, không quá chặt cũng không quá lỏng.
Vệ sinh con lăn
- Tắt máy in và rút điện để đảm bảo an toàn.
- Dùng khăn mềm hơi ẩm lau nhẹ nhàng con lăn. Con lăn thường nằm ngay phía trong khay giấy, bạn có thể xoay nhẹ để lau hết bề mặt.
- Lau xong phải để khô hoàn toàn rồi mới cắm điện và bật máy lại.
Kiểm tra cảm biến giấy
- Nếu máy in của bạn có cảm biến, hãy thử dùng khăn khô lau nhẹ để loại bỏ bụi bẩn.
- Tránh dùng tay chạm trực tiếp vào cảm biến vì dầu từ da có thể làm giảm độ nhạy.
Kiểm tra phần mềm và cài đặt
- Mở chế độ in ấn trên máy tính, xem cài đặt khổ giấy (A4, Letter…) có đúng với giấy đang in hay không.
- Nếu lâu rồi chưa cập nhật driver thì bạn có thể tải bản driver mới nhất từ website của hãng (như HP, Canon, Epson…) để cài lại.
Sau khi khởi động lại, bạn có thể tiến hành in thử xem tình trạng máy in có nhận giấy hay chưa. Nếu máy in bình thường thì đã xử lý thành công 100%.
Kiểm tra cáp kết nối
Thử đổi sang cổng USB khác hoặc dùng dây cáp mới (nếu kết nối qua dây), sau đó tiến hành in thử.
Cách sử dụng máy in bền nhất
– Bảo quản máy in và giấy in ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp, tránh nơi ẩm ướt.
– Thường xuyên vệ sinh máy in (khoảng 1-2 tháng/lần nếu dùng thường xuyên) để loại bỏ bụi bẩn và mực thừa.
– Không để máy không sử dụng quá lâu mà không dùng vì con lăn sẽ dễ bị khô cứng. Hãy in ít nhất mỗi tuần 1 lần.
Nhìn chung, phương pháp xử lý máy in không nhận giấy cũng không quá khó và có thể thực hiện nhanh chóng, hi vọng với nội dung chia sẻ ở trên bạn có thể khắc phục hoàn toàn tình trạng máy in không nhận giấy nhé. Nếu cần tư vấn và hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ đến Mực Máy In 24h.
Xem thêm: Dịch vụ sửa máy in tại Hà Nội nhanh giá rẻ.
Thông tin liên hệ:
MỰC MÁY IN 24H – CÔNG TY CP ĐT&CN PHÚC LỘC
Địa chỉ: Số 8, ngõ 140, Tổ 1, đường Mỹ Đình, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại (Zalo): 0985 637 368 – 0915 097 368
Email: mayin24h.vn@gmail.com
Website: https://mucmayin24h.com/