Máy in không ra mực in là một tình trạng mà rất nhiều người sử dụng máy in gặp phải trong quá trình sử dụng hàng ngày, điều này có thể khiến chúng ta cảm thấy mệt mỏi, đặc biệt là khi đang cần in tài liệu quan trọng cho công việc văn phòng hoặc phục vụ học tập. Khi máy in gặp vấn đề như vậy, công việc của chúng ta có thể bị chậm trễ, thậm chí mất nhiều thời gian để tìm cách sửa chữa.
Trong bài viết này, Mực Máy In 24h sẽ cùng bạn tìm hiểu từng nguyên nhân gây ra tình trạng máy in không ra mực và tham khảo các cách khắc phục chi tiết.
Dấu hiệu nhận biết máy in không ra mực in
Việc nhận ra sớm các dấu hiệu khi máy in không ra mực sẽ giúp bạn xử lý nhanh hơn. Dưới đây là những dấu hiệu cụ thể mà bạn nên chú ý để biết máy đang gặp vấn đề:
- Âm thanh không bình thường: Khi máy in chạy bình thường, bạn sẽ nghe thấy tiếng động đều đặn từ các bộ phận bên trong. Nhưng nếu máy không ra mực, bạn có thể nghe thấy tiếng kêu lạ, ví dụ như tiếng rít hoặc tiếng động bị gián đoạn. Đôi khi máy chạy một lúc rồi dừng đột ngột mà không in được gì. Đây là dấu hiệu cho thấy có thể hộp mực hoặc đầu phun đang gặp trục trặc.
- Bản in trắng: Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất. Bạn gửi lệnh in từ máy tính, máy chạy bình thường, nhưng tờ giấy ra ngoài lại trắng tinh, không có bất kỳ chữ hay hình ảnh nào. Điều này thường xảy ra khi mực đã hết hoặc đầu phun bị tắc hoàn toàn.
- Xuất hiện lỗi trên màn hình: Với những máy in hiện đại có màn hình nhỏ, bạn có thể thấy các thông báo lỗi như Không có mực, Hộp mực không nhận diện được hoặc Lỗi đầu in. Khi thấy những dòng chữ này, bạn nên kiểm tra ngay hộp mực hoặc chạy chế độ vệ sinh để xem có khắc phục được không.
Nguyên nhân máy in không ra mực in
Máy in không ra mực đến từ nhiều lý do, một số trường hợp chỉ cần bạn làm vài bước đơn giản là máy sẽ hoạt động lại bình thường. Nhưng nếu không biết chính xác vấn đề nằm ở đâu, bạn có thể mất khá nhiều thời gian loay hoay mà vẫn không sửa được. Vì vậy, việc hiểu rõ nguyên nhân là rất quan trọng trước khi bắt tay vào sửa chữa.
Lỗi về hộp mực
Hộp mực là bộ phận đầu tiên bạn nên nghĩ tới khi máy in không ra mực. Có một số vấn đề liên quan đến hộp mực mà bạn cần kiểm tra:
- Hết mực: Việc đầu tiên bạn cần kiểm tra là hộp mực còn mực hay không. Tình trạng hết mực khi in khiến máy in không ra mực rất hay gặp phải.
- Hộp mực bị hư hỏng: Hộp mực bị hư hỏng sau một thời gian sử dụng khiến cho máy in không nhận hộp mực, khiến việc in ấn không thể thực hiện được.
Vấn đề về đầu phun
Nếu bạn đang dùng máy in phun, đầu phun là một bộ phận rất quan trọng. Khi đầu phun bị tắc do bụi bẩn hoặc mực khô bám lại sau một thời gian dài không sử dụng khiến máy in không ra mực.
Để xử lý tình trạng này bạn cần vệ sinh đầu phun thường xuyên để giữ cho nó luôn thông thoáng. Nhưng nếu đã vệ sinh nhiều lần mà vẫn không cải thiện, có lẽ bạn sẽ cần thay đầu phun mới để máy hoạt động trở lại bình thường.
Cáp kết nối và driver
Ngoài những vấn đề về phần cứng, máy in không ra mực đôi khi còn liên quan đến cáp kết nối hoặc phần mềm điều khiển máy.
- Cáp kết nối: Nếu dây cáp USB nối giữa máy tính và máy in bị lỏng hoặc hỏng, tín hiệu lệnh in sẽ không truyền được, dẫn đến máy không hoạt động.
- Driver: Driver máy in nếu quá cũ hoặc bị lỗi cũng có thể gây ra vấn đề. Bạn nên kiểm tra xem driver có cần cập nhật hay cài đặt lại không.
Cách khắc phục máy in không ra mực in

Khi thấy máy in không ra mực, bạn có thể làm theo những bước dưới đây từ Mực Máy In 24h để khắc phục một cách nhanh chóng.
Kiểm tra hộp mực
Trước tiên, bạn cần tiến hành kiểm tra hộp mực.
- Mở nắp máy in ra, lấy hộp mực ra ngoài và xem mức mực còn lại.
- Nhiều loại máy in có phần hiển thị để bạn biết mực còn bao nhiêu.
- Nếu mực đã gần hết hoặc hết hoàn toàn thì bạn chỉ cần thay một hộp mực mới là được.
- Nếu hộp mực vẫn còn mực nhưng máy không in, hãy kiểm tra xem hộp mực có bị lắp lệch hay không, hãy lắp lại một cách chuẩn xác và thử in lại.
Mực Máy In 24h luôn có sẵn các loại mực chất lượng để thay thế ngay cho máy in. Tham khảo thêm dịch vụ đổ mực in tại Hà Nội.
Vệ sinh đầu phun
Nếu bạn dùng máy in phun, việc vệ sinh đầu phun là bước không thể bỏ qua.
Vào phần mềm điều khiển máy in trên máy tính, tìm chế độ “Cleaning” > Chạy 3-4 lần.
Chế độ này sẽ giúp làm sạch bụi bẩn và mực khô trong đầu phun.
Nếu máy không có chức năng tự động, bạn có thể dùng khăn mềm thấm nước ấm hoặc dung dịch vệ sinh chuyên dụng để lau nhẹ nhàng, nhưng nhớ cẩn thận để không làm nước rơi vào các bộ phận khác của máy in.
Kiểm tra dây cáp kết nối
Hãy kiểm tra dây cáp kết nối giữa máy in và máy tính. Đảm bảo cáp được cắm chặt vào cả hai đầu và không bị đứt hay hỏng. Nếu nghi ngờ cáp có vấn đề, bạn có thể thay bằng một dây khác để thử.
Kiểm tra driver máy in
Vào “Quản lý thiết bị” trên máy tính. Nếu thấy dấu chấm than màu vàng cạnh tên máy in, tức là driver bị lỗi.
Bạn cần tải phiên bản driver mới nhất từ website của hãng máy in và cài đặt lại driver để khắc phục, sau đó tiến hành khởi động lại máy tính và tiến hành in lại.
Kiểm tra linh kiện khi máy in không ra mực
Ngoài các bộ phận chính như hộp mực, đầu phun, cáp và driver, máy in còn có những linh kiện khác có thể gây ra vấn đề in không ra mực như:
- Trục lăn giấy: Nếu trục lăn bị bẩn hoặc kẹt giấy, giấy sẽ không di chuyển đúng cách, ảnh hưởng đến quá trình in.
- Cảm biến mực: Bộ phận này giúp máy nhận biết mực trong hộp, nếu cảm biến bám bụi hoặc hỏng, máy sẽ không in dù còn mực.
- Dây curoa và động cơ: Những bộ phận này giúp kéo giấy và vận hành máy, nếu dây curoa đứt hoặc động cơ yếu, máy sẽ không hoạt động được.
Đối với máy in laser
Máy in laser có cách hoạt động khác với máy in phun, nên nguyên nhân khiến nó không ra mực cũng hơi khác:
- Hộp mực laser: Bột mực bên trong có thể bị vón cục hoặc hết, làm máy không in được. Thay hộp mới là cách đơn giản nhất.
- Trống in: Đây là bộ phận quan trọng trong máy laser. Nếu trống bị trầy xước hay hỏng, bản in sẽ không có mực. Bạn cần kiểm tra và thay nếu cần.
- Linh kiện điện tử: Các bộ phận như mạch điều khiển hoặc cảm biến nếu bị lỗi cũng khiến máy ngừng hoạt động.
Đối với máy in phun không ra mực
Máy in phun tuy phổ biến nhưng rất dễ gặp tình trạng không ra mực. Để xử lý, bạn có thể làm theo cách sau:
- Vệ sinh định kỳ: Lau chùi máy mỗi tháng một lần để tránh bụi bẩn và mực khô làm tắc nghẽn.
- Dùng mực chất lượng: Chọn mực chất lượng chính hãng để đảm bảo máy hoạt động ổn định và bền lâu.
- Theo dõi tình trạng: Thường xuyên kiểm tra mức mực và đầu phun để sửa chữa kịp thời trước khi vấn đề lớn hơn.
Cách sử dụng, bảo quản máy in tránh tình trạng máy in không ra mực
- Vệ sinh máy: Dùng khăn mềm lau bụi bên ngoài và kiểm tra bên trong để loại bỏ mực thừa hay bụi bẩn.
- Thay mực kịp thời: Theo dõi mức mực và thay ngay khi gần hết, dùng mực đảm bảo chất lượng.
- Kiểm tra linh kiện: Thường xuyên xem xét đầu phun, trống in và cảm biến để phát hiện sớm hư hỏng.
Khi nào cần gọi thợ để sửa chữa máy in không ra mực?
- Không tìm ra nguyên nhân: Bạn đã thử mọi cách ở trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng này.
- Linh kiện hỏng: Nếu linh kiện hỏng bắt buộc bạn phải có thợ đủ kinh nghiệm để thay thế lại linh kiện mới, lựa chọn đơn vị uy tín để thay thế linh kiện chất lượng. Xem thêm: Dịch vụ sửa máy in tại Mực Máy In 24h.
- Máy còn bảo hành: Liên hệ trung tâm bảo hành chính hãng để được hỗ trợ khắc phục.
Mực Máy In 24h luôn sẵn sàng giúp bạn với mực in chất lượng cao và dịch vụ tận nơi. Hãy gọi ngay để máy in của bạn hoạt động tốt trở lại nhé. Nếu bạn cần tư vấn thêm về vấn đề khắc phục tình trạng máy in không ra mực, đừng ngần ngại liên hệ ngay đến chúng tôi:
Thông tin liên hệ:
MỰC MÁY IN 24H – CÔNG TY CP ĐT&CN PHÚC LỘC
Địa chỉ: Số 8, ngõ 140, Tổ 1, đường Mỹ Đình, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại (Zalo): 0985 637 368 – 0915 097 368
Email: mayin24h.vn@gmail.com
Website: https://mucmayin24h.com/
Xem thêm: Cách sửa lỗi máy in không nhận giấy nhanh chóng.