0915 097 368Đội ngũ kỹ thuật của Mực Máy In 24h có nhận được tin nhắn qua Zalo của một Quý khách hàng cần tư vấn về việc tại sao khi mở Print Preview lại không được khi bạn muốn in file Excel, máy cũng hiển thị lên lỗi print preview is not available. Để giúp bạn tránh mất thời gian và an tâm sử dụng máy in để phục vụ công việc in ấn trên Excel, đội ngũ kỹ thuật Mực Máy In 24h xin chia sẻ một số cách để sửa lỗi này trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân bị lỗi print preview is not available trên Excel
Tính năng print preview giúp người sử dụng có thể xem trước (review) được bản in của mình trước khi tiến hành in ấn. Tính năng này khá hữu ích để giúp chúng ta xem lại bản in trước khi quyết định bấm nút in.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi này thường đến từ một số yếu tố sau đây:
- Chưa có máy in được cài đặt hoặc kết nối in ấn
- Tính năng Spooler đang bị tắt
- File Excel trống, không có dữ liệu
- Lỗi của Microsoft Office
Hướng dẫn sửa lỗi print preview is not available trên Excel
Nguyên nhân chưa có máy in được cài đặt hoặc kết nối in ấn
Nguyên nhân này khá phổ biến do việc máy in chưa được cài đặt hoặc chưa có kết nối in ấn, do vậy bạn cần kiểm tra và cài đặt máy in.
- Đầu tiên nếu bạn có máy in nhưng không kết nối được, hãy thử kiểm tra lại các dây cáp kết nối đã được cắm vào đúng hay chưa
- Nếu máy in kết nối qua wifi hay bluetooth, hãy kiểm tra các kết nối có vấn đề gì hay không
Nguyên nhân vì tính năng Spooler đang bị tắt
Bạn có thể mở lại tính năng này bằng cách thực hiện như sau:
- Từ cửa sổ Windows > Tìm Run > Gõ lệnh services.msc
- Tìm và chọn Print Spooler > Click vào chọn mục Startup Type > Chọn Automatic > Ok > Apply
Với nguyên nhân file Excel trống, không có dữ liệu
Bạn cần kiểm tra lại nội dung trong file Excel hoặc có in nhầm file Excel trống hay không.
Ở MS Word, file trắng bạn vẫn có thể in được, còn Excel thì không.
Nguyên nhân lỗi của Microsoft Office
Thường thì nguyên nhân này rất ít khi xảy ra, chỉ khi bạn kiểm tra và khắc phục 3 lỗi ở trên vẫn chưa được thì mới thử khắc phục nguyên nhân này.
Bạn cần sửa lỗi của bản MS Office, các bước thực hiện như sau:
- Trên cửa sổ Star của Windows > Tìm Control Panel
- Chọn Programs & Features
- Chuột phải vào bản Microsoft Office đã cài đặt > Change – Hãy cẩn thận ở bước này bị bạn có thể nhấn nhầm vào gỡ bỏ (Uninstall)
- Chọn Repair > Continue > Sau đó máy tính sẽ tự động sửa lỗi bản MS Office hiện tại.
Sau khi quá trình Repair hoàn thành, bạn có thể thử in lại file Excel của mình xem thử đã thành công hay chưa nhé.
Trên đây là chia sẻ một số kinh nghiệm để xử lý lỗi print preview is not available trên Excel. Mực Máy In 24h xin chúc bạn thực hiện thành công nhé! Trong quá tình thực hiện, nếu cần tư vấn đừng ngần ngại liên hệ ngay đến Mực Máy In 24h để đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi tư vấn hỗ trợ.